Information

お知らせ

キャンセルポリシーのお知らせ

当院では、限られた診療時間の中で、皆様に安心してご受診いただけるよう努めております。
ご予約時間通りにご来院くださる患者さまの時間を守りスムーズな診療につなげるため、下記の通りご案内いたします。

  1. ご来院が遅れる場合
    予約時間より20分以上遅れてのご来院は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
    その後ご来院いただいた場合も、他の患者様のご案内を優先し、最後の順番にご案内することがございますので、あらかじめご了承ください。
    20分以上遅れそうな場合は、無理をなさらず、事前にお電話で一報いただけますと幸いです。状況に応じて対応させていただきます。

  2. 無断キャンセルについて
    無断キャンセル(=予約日時に事前の連絡なく来院されない場合)が重なりますと、他の患者さまにご案内できる時間枠が失われてしまうため、次のとおり対応させていただく場合がございます。

    ▼無断キャンセル2回以上
    ご希望の時間帯でのご予約をお受けできない場合がございます。

    ▼無断キャンセル3回以上
    誠に申し訳ございませんが、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

  3. ご予約の変更・キャンセルについて
    ご都合が悪くなった際は、WEB予約画面より予約の変更をいただくか、お電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。


ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。